Las aplicaciones de reparto como DoorDash y Uber Eats se han vuelto cada vez más populares en los últimos años y, con esta popularidad, se ha producido un aumento en el número de repartidores en las carreteras. Dado que los repartidores suelen estar distraídos, se desplazan a toda prisa de un lugar a otro y conducen por barrios que no conocen, corren un mayor riesgo de provocar accidentes en comparación con otros conductores.
Si has sufrido un accidente con un repartidor de una aplicación de reparto, es posible que tengas varias opciones para reclamar una indemnización. Un abogado especializado en lesiones personales en Nueva York puede analizar su caso y ayudarle a entender cómo debe proceder.
Causas habituales de los accidentes de los conductores de aplicaciones de reparto
Las aplicaciones de reparto de comida a domicilio representan una cuota de mercado significativa, y se estima que los ingresos mundiales por este concepto superarán un billón de dólares estadounidenses en 2023. Aproximadamente el 28,2 % de los estadounidenses utilizan estos servicios al menos una vez a la semana, y esta cifra aumenta hasta casi el 40 % en el caso de la Generación Z y los millennials.
Los requisitos para convertirse en repartidor de una aplicación de reparto suelen ser relativamente sencillos. Las personas pueden registrarse para realizar repartos a través de DoorDash y aplicaciones similares con solo rellenar un sencillo formulario de solicitud, someterse a una verificación de antecedentes y presentar un justificante de seguro, incluso si no tienen experiencia previa como conductores profesionales.
Los accidentes de los repartidores de aplicaciones de reparto son bastante habituales por varias razones:
- Conducción distraída: Los repartidores se enfrentan a diversas distracciones, como nuevos pedidos que aparecen en sus aplicaciones, mensajes de los clientes, cambios en los pedidos, etc. Conducir distraído es una causa habitual de accidentes.
- Restricciones de tiempo: Los repartidores suelen estar sujetos a estrictas restricciones de tiempo para entregar los pedidos lo antes posible. Esto puede dar lugar a exceso de velocidad y maniobras de conducción peligrosas.
- Desconocimiento de la zona: Los repartidores pueden recibir pedidos en un radio amplio, lo que a menudo significa que tienen que llevar comida a zonas de la ciudad que no conocen. Conducir por una zona desconocida aumenta el riesgo de accidentes.
- Fatiga por las largas jornadas de trabajo: Muchos repartidores trabajan muchas horas o hasta altas horas de la noche, cuando la gente suele pedir comida a domicilio en lugar de ir a recogerla ellos mismos. Como consecuencia, pueden estar fatigados, lo que afecta a sus tiempos de reacción y a su capacidad para tomar decisiones.
- Paradas frecuentes y bruscas: Al recoger y entregar varios pedidos en un mismo recorrido, los repartidores tienen que realizar paradas frecuentes, lo que puede provocar colisiones por alcance o que se estacionen en zonas congestionadas.
Todas estas causas habituales de accidentes pueden dar lugar a reclamaciones por daños personales contra los servicios de reparto y los conductores.
¿Quién es responsable de un accidente en el que se vea implicado un conductor de una aplicación de reparto?
¿Quién paga en caso de accidente en el que se vea implicado un repartidor de una aplicación de reparto? La respuesta es compleja y depende de las circunstancias del accidente, de quién fue el responsable, de si el repartidor tenía abierta la aplicación en el momento del accidente y de otros muchos factores. Un abogado especializado en lesiones personales en Nueva York puede ayudarte a comprender quién es responsable en tu caso de accidente.
Las leyes de seguro sin culpa de Nueva York establecen que, en muchos casos, todas las partes implicadas en un accidente presentan una reclamación a través de su propio seguro de protección contra lesiones personales (PIP). Solo se podría reclamar una indemnización a la parte culpable si se cumple el umbral de lesiones graves o si las pérdidas económicas básicas derivadas del accidente superan los 50 000 dólares.
En ese momento, podría presentar una reclamación contra cualquiera de las siguientes partes, dependiendo de las circunstancias del accidente.
La aplicación de reparto
Las leyes relativas a la responsabilidad subsidiaria de los empleadores no se aplican necesariamente a los trabajadores de plataformas. A los repartidores de aplicaciones de reparto se les suele considerar autónomos en lugar de empleados con contrato W-2, por lo que la responsabilidad del empleador en caso de accidentes de tráfico puede no ser aplicable. Sin embargo, muchas aplicaciones de transporte compartido y de reparto cuentan con amplias pólizas de seguro de responsabilidad civil que pueden cubrir los gastos derivados de un accidente en determinados casos.
Estas pólizas de seguro suelen cubrir únicamente los accidentes que se producen mientras el conductor tiene la aplicación abierta y se encuentra recogiendo o entregando un pedido. Es posible que se aplique una cobertura más limitada cuando el conductor tiene la aplicación abierta pero se encuentra entre un pedido y otro.
Tu abogado especializado en lesiones personales en Queens, Nueva York, puede ayudarte a revisar la póliza de seguro de la aplicación en cuestión para determinar si puede ser aplicable a tu indemnización por las lesiones sufridas en un accidente de tráfico.
El conductor
Si el conductor de la aplicación de reparto fue el responsable de tu accidente y el seguro de responsabilidad civil de la aplicación no es de aplicación, es posible que puedas presentar una reclamación a través del seguro de automóvil personal del conductor. En Nueva York, los conductores están obligados a contar, como mínimo, con las siguientes coberturas de responsabilidad civil:
- 25 000 dólares por daños corporales por persona
- 50 000 dólares por daños corporales por accidente
- 10 000 dólares por daños materiales por accidente
Si los gastos derivados de tu accidente superan estas cantidades, puedes plantearte interponer una demanda contra el conductor culpable para reclamar una indemnización adicional. Tu abogado especializado en lesiones personales en Nueva York puede ayudarte a comprender los fundamentos para emprender acciones legales.
Otra fiesta
Quizás haya otra parte que sea parcialmente responsable de tu accidente, como otro conductor, el fabricante de piezas defectuosas del vehículo o un taller de reparación de automóviles que no haya realizado el mantenimiento o la reparación adecuados del vehículo implicado en el accidente. Tu abogado especializado en lesiones personales puede ayudarte a explorar todas las posibles vías de responsabilidad y indemnización.
Habla con un abogado especializado en lesiones personales en Queens, Nueva York
Un abogado con experiencia puede explicarte cuáles son tus derechos legales en caso de que un repartidor de una aplicación de entregas provoque un accidente. Elliot Ifraimoff & Associates, PC, representa a víctimas de accidentes de tráfico en todo Queens. Tanto si necesitas ayuda para elegir al abogado especializado en accidentes de tráfico adecuado o para informarte sobre el proceso de indemnización, podemos orientarte durante tu consulta inicial gratuita.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo de prescripción para un caso de accidente de tráfico en Nueva York?
En Nueva York, el plazo de prescripción para los casos de accidentes de tráfico y otros casos de daños personales es, por lo general, de tres años a partir de la fecha del accidente.
¿Cómo se demuestra la negligencia en los accidentes de tráfico?
Las pruebas, como las fotos y los vídeos del accidente y los testimonios de los testigos, pueden ayudar a demostrar la negligencia en los accidentes de tráfico y servir de base para el proceso de indemnización.
¿Es DoorDash responsable de los accidentes que provocan sus repartidores?
En algunos casos, DoorDash asume la responsabilidad por los accidentes causados por sus repartidores. Ponte en contacto con un abogado especializado en lesiones personales en Nueva York para que te asesore sobre tu caso.